Приглашаем всех, кто воспользовался нашими услугами, оставить отзывы о качестве нашей работы. Просим оставлять свои контактные данные для того, чтобы недоверчивые потенциальные клиенты могли связаться с Вами и уточнить подлинность Вашего отзыва. Спасибо. ОТЗЫВЫ БЕЗ УКАЗАНИЯ E-MAIL ЛИЦ, ИХ ОСТАВИВШИХ - УДАЛЯЮТСЯ! СПАМЕРЫ - НАКАЗЫВАЮТСЯ!
Забронировала номер в гостинице Дольчевита в Евпатории на август 2010.
Мне позвонили практически через полчаса после отправления заявки, уточнили даты, категорию номера и т.д. Сразу после разговора выслали инструкцию об оплате. Через день после оплаты пришло подтверждение, что деньги дошли и мне прислали отсканированное подтверждение брони.
забронировать номер можно и на прямую у отеля и дешевле и безопаснее. Зачем услуги посредников?
Ответ: ИНТЕРБРОНЬ: Бронируйте, ПОТОМ расскажете - ДЕШЕВЛЕ ли было - и НАСКОЛЬКО. Насчёт безопасности - тут ранее был пост человека (нашего клиента, кстати) по поводу количества телефонов и документов - для думающего человека аргументации должно быть достаточно, остальным заморачиваться не надо. А когда посредник бронирует намного быстрее, чем сама гостиница и по её же цене - вопрос о необходимости его услуг превращается в утверждение. Мир давно уже пришёл к пониманию необходимости узкой специализации в видах деятельности, местечковый же менталитет против этого протестует, подогреваемый неизжитой подозрительностью.
Ребята, что за чушня, как это отели отказывают в приеме детей до 2-х лет. это на каком основании? Чушь и бред, все дело в оплате. есть правила по возрасту. ну а если вы хотите 2-х детей бесплатно, то такого нигде не будет.
Ответ: Это частные отели и на упомянутые правила им ... Вам в Турцию - там наверняка все правила выполняются.
Как и большинство ситеров данной румы, решил впервые воспользоваться услугами данной компании. Что я могу сказать, зашел на сайт, нашел отель,заказал номер,незамедлительно на мыло пришло письмо, подтвердил,затем предоплата и всё готово)) Быстро, просто и БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!! Смешно читать отзывы типа: "мне в лом по меж-городу звонить"-ыгыгыгыгыггыгыг СКАЙП не пробовали!!!!!!!!!!!! Ещё один +, то что все указанные администрацией контакты всегда ОН-ЛАЙН! Для тех кто опасается мошенников-народ 21 век на дворе! Факс+мыло+документы с печатью и росписью!! В чем проблема??)) НО! Я прошел только этап бронирования)))) Отдых впереди)), так что посмотрю, оценю и отпишусь))) Спасибо за внимание
первые вжизни столкнулся с подобным неуважением и пренебрежением потенциальных клиентов! Оформил заявку 21 июня, получил подтверждение по электронной почте что типа все плучено, принято, ваш менеджер некто ,,,,,,. Если в течение 2 суток с вами не свяжутся, то напишите, плиз или позвоните! Прождал 2,5 суток, - время то идет! Тишина! Написал по предложенному адресу этому Владимиру..... Звонить, извините по международному влом - есть и иные украинские компании, которые решают те же проблемы - зачем тратить лишние деньги! ? В итоге, сегодня 25 июня а "уважаемая" фирма крымской брони молчит!!!! Уж если хотите найти квартиру - наверно лучше с пезда к бабулькам -имхо там всегдавсе найти можно , а эта "фирмчка" не отвечает за свои предложения! Всем удачного отдыха! Иду обращаться в севастопольскую организацию, верю, они не будут плевать на клиентуру!
Ответ: ИНТЕРБРОНЬ: Заявки, отправляемые на частный сектор Крыма, автоматически перенаправляются партнёрам ИнтерБрони, занимающимся размещением именно в частном секторе. Это партнёры, а не сотрудники ИнтерБрони, и слов "ваш менеджер некто ..." Вам отправлено быть не могло, посмотрите ещё раз письмо - внимательно: там написано "Заявка была перенаправлена нашему партнёру ...". Никто не отвечает за действия партнёров, такого нет ни в какой правовой системе, даже при самых реакционных режимах. Если Вам не ответили - обратитесь в другую фирму, их несть числа в Интернете - кто-нибудь да предложит что-то подходящее. Ни в коем случае не стоит как нервничать по такому поводу, так и возлагать особые надежды на неподотчётных лиц. Вы ведь не платную заявку отправляли - и потеряли на этом деньги, а ищете что подешевле - тот же самый частный сектор, и Ваши возмущения по поводу невыполнения нами обязательств, которые мы на себя не брали - выглядят не очень-то и обоснованными. Вам не гарантировали ни ответа на Вашу заявку, ни какой-либо другой реакции. Вам гарантировали пересылку Вашей заявки - что и было сделано. Другое дело - если бы Вы отправили заявку на размещение в гостинице или пансионате, после этого подтвердили Ваше согласие с правилами бронирования и условиями перевода предоплаты, а потом Вам не ответили бы штатные сотрудники ИнтерБрони (а это уже наша работа и наша ответственность) - в этом случае негативный отзыв был бы вполне обоснованным. И в этом случае мы без всяких экивоков готовы были бы признать нашу вину. Однако таких случаев за почти три года работы Службы зафиксировано не было, а поэтому Ваши претензии в настоящем топике мы принимать отказываемся. Всего Вам доброго.
Согласно информации, полученной нами весной этого года от администрации отеля «Украина«, вопрос по пляжу для их клиентов должен был быть решён к лету. Сегодня, в ходе телефонного разговора директор «Украины» сообщил нашему директору, что почти все бумаги на аренду пляжа оформлены, только городские власти не знают - где именно выделить «Украине» пляж. Подписание окончательных документов, по его словам, ожидается в ближайшее время, всё зависит только от городских властей. Мы просим Вас учесть, что на странице «Украины» нашего сайта, была размещена информация о наличии пляжа, полученная от администрации отеля. До получения нами достоверных данных о наличии у «Украины» пляжа, на странице будет указано отсутствие такового. Заранее приносим нашим клиентам, забронировавшим номера в «Украине», на тот случай, если к дате их приезда вопрос с пляжем ещё не будет решён положительно.
Уже второй раз бронировал отель через ваше агентство. Два года назад отдыхали в "Велесе", сейчас едем в "Лиану". "Велес" очень понравился, жаль занят весь. Огромное спасибо за профессионализм и оперативность в работе. Всем рекомендую.
Вам в Турцию - там наверняка все правила выполняются. 
Кубинка
